Le merchandiser est un employé de l’entreprise qui est souvent basé dans le pays d’approvisionnement (ou dans la même région du monde). En aval du travail des acheteurs de l’entreprise, celui-ci suit les contrats d’approvisionnement signés par l’entreprise avec les fournisseurs locaux. Il s’attache en particulier au respect des diverses conditions du contrat   et au suivi des commandes (quantités, délais, conditions de paiement, qualité technique, et, de plus en plus souvent, qualité sociale   sur les sites de production).